Aus der Praxis – Beratung ohne Spielen
Stefanie Nair | 17. August 2022
Immer wieder werde ich gefragt, ob wir bei all unseren Beratungsprojekten „immer“ spielen. Wir setzen unsere Spiele ein, wenn wir darüber Wirkung erzielen können. Das steht für uns immer an erster Stelle. So erleben wir in unserer Beratung viele Aufträge, bei denen der Einsatz von unseren Spielen keinen Sinn macht. Jede Organisation ist anders und hat andere Bedürfnisse, wenn es um Veränderungen geht. Auch ist nicht jedes Beratungsprojekt bei ein und demselben Kunden gleich.
Nehmen wir das Beispiel „neue Arbeitswelten“. Hier entwickelt der/die Kund*in (ggf. mit externen Architekten) ein neues Flächenkonzept, mit dem auch ein neues Verhalten und eine andere Art der Zusammenarbeit einhergehen soll. Hier kommen wir für die Gestaltung des Veränderungsprozesses - neues Verhalten und Zusammenarbeit - dazu.
In einer ausführlichen Auftragsklärung besprechen wir, was genau passieren soll, wie die Historie zum Thema und zu Veränderungen generell ist, welche Erwartungen werden an uns und an die Veränderung gestellt. Daraus erstellen wir dann ein Konzeptentwurf, den wir gemeinsam mit dem/der Auftraggeber*in weiter verfeinern. Der Entwurf dient der Orientierung und wird im weiteren Verlauf immer wieder angepasst. Kommunikation, Einbindung von Mitarbeitenden, Unterstützung für Führungskräfte, Entscheidungsprozesse, wie auch zeitliche Abfolgen spielen dabei eine große Rolle.
Bei jedem Beratungsprojekt ist uns wichtig, dass wir die Menschen entwickeln und für (diese) Veränderung befähigen. Kreativität und Humor sind weitere Faktoren, die wir bei der Zusammenarbeit und Umsetzung der Veränderung einbringen. Ganz im Sinne unseres Slogans „the light side of consulting“, also die leichte und gute (im Gegensatz zur dunklen) Beratung.
Häufig begleiten wir ganze Veränderungen, manchmal moderieren wir „nur“ die Strategieklausur oder sind Sparringspartner für die Projektleitung.
Übrigens haben wir auch schon Fälle, in denen wir kein Spiel mit eingeplant haben, aber auf dem Weg die Idee von Kundenseite kam und wir es in das Konzept mit eingeplant haben.
Egal ob mit oder ohne Spielen beraten wir im changefication Modus, also kreativ, effektiv, effizient und humorvoll. Und so macht mir beraten jeden Tag wieder aufs Neue Spaß! 😊
