Lea Schröder | 28. Juli 2021

Im Durchschnitt bekommt jeder Mitarbeitende täglich bis zu 120 Mails, hinzu kommen noch das Intranet, interne Meetings, Telefonate, Chats, das schwarze Brett und noch viele Weitere. Kein Wunder, dass bei der Fülle an Informationen und Medien oftmals wichtige Mitteilungen untergehen oder einfach nur schnell überflogen werden.

Doch wie schafft man es bei der Informationsflut die nötige Aufmerksamkeit für die „wirklich wichtigen“ Mitteilungen zu erhalten? Denn Kommunikation ist und bleibt eines der wichtigsten Elemente im Unternehmen.

Hierbei ist die Kreativität eines jeden einzelnen gefragt. So kann das gewählte Kommunikationsmittel nicht mehr nur zum Ziel haben Information zu übermitteln, sondern sollte auch die Neugierde der jeweiligen Zielgruppe wecken.

In einem Workshop, bei dem ich als Beobachter teilnehmen durfte, ist mir ein unglaublich spannender Ansatz begegnet, in dem die Kommunikation wie eine Schnitzeljagd gestalten wird. Demnach würde es im Unternehmen kein festes schwarzes Brett mehr geben, sondern dieses würde wandern und alle paar Tage mit einer neuen Information an einer anderen Stelle auftauchen.* Warum ich diesen Ansatz so gut finde, ist, weil er nicht nur die Neugierde weckt, wo könnte das schwarze Brett als nächstes stehen, sondern gleichzeitig entsteht ein kleiner Wettbewerb unter den Kollegen, wer hat das Schild als erstes gefunden. Außerdem ist es eine willkommene Abwechslung zum ständigen Sitzen im Büro und durch die „Fear of missing out“ bleibt diese Art der Kommunikation besonders lange attraktiv. Denn nach ein paar Tagen verschwindet die Information wieder und taucht bspw. erst einige Tage später im Intranet wieder auf.

Dies ist natürlich nur ein Weg, um die Kommunikation ein wenig spannender zu gestalten und somit dafür zu sorgen, dass die Mitarbeitenden die Informationen auch wirklich wahrnehmen. Es gibt noch viele spannende andere Ideen. Grundsätzlich gilt: der Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt.

*der Urheber ist unbekannt